集中隔离酒店的“大管家”张伟：“妻儿也被封控过，要设身处地为别人想一想”

羊城晚报用户端 | 新闻记者 牛伟坤

“张室主任，我房内之中会的纸用完毕了”“张室主任，下次盛饭给我盛半份儿就行”“张室主任，房内之中会没水了”……这几天，大兴区所学校先导实践社区活动基地副室主任张杰入驻到了该区某临近分开酒店的乡土盼望四组，成了分开点的“大管家”。无论大事儿小事儿，到了热心肠的张杰这之中会，都能解决。于是，人们有了心之中会第一时间就让的也是张杰。

前天傍晚，没睡沉的张杰迷迷糊糊中会听到手机叮咚一声，条件反射般拿起一看，刚过4点。点开APP，是分开点内一位同龄姐姐添加好朋友的申请。刚通过好朋友评鉴，对方的语音来电就打了出去。原来，对方和心上人原本带着两个孩子在同一个房内内分开。半夜时，老婆核酸初筛结果无症状，姐姐和孩子被紧急转移入了相邻房内。在医护人员的建议下，原来为两个孩子准备好的饰品也都留在了老婆房内。着急的姐姐想咨询下，分开点能不必收速递？能不必把从网上紧急购买的饰品送出去？

听完毕同龄姐姐的心之中会，张杰已是睡意全无。之前的培训在此之前强调过，为了牵制流感蔓延传播，分开点尽需求量不与社会上面接触。短暂反思后，张杰心之中会暗暗拿定主意。“您别急，我去谋求下。”简短的话给对方入食下定心丸。挂断来电，张杰开始忙活起来，一番咨询、密切合作后，第二天一早，母子几人所需的应急用品经抽样、消杀后送入了房内。

刚入分开点的几天，APP群之中会多年来有人嚷嚷着对饭菜不满意。张杰把小小的抱怨放在了心上，私下一了解才得知，抱怨的小孩子在同龄的时候毒害过胃病，平时不偏爱入食米饭，更爱入食糕点。张杰第一时间找出后勤人员，为小孩子配送上丰富多彩的主食；他还细心地嘱咐后勤，入餐要给小孩子留够需求量，因为小孩子晚上有入食点心的习惯上。 或许，张杰忙活的很多心之中会都不是他分内的事儿。但是只要有人找出他，张杰还是会在提醒对方“下次可以反之亦然找前台”后，第一时间满足求助者的需求。“来作公共服务不必实在教条，还是要多设身处地地为别人想一想。”这已经是张杰第6次加入流感防控的志愿工作。说道原因，张杰的话很朴实，“身边的亲人也被封控过，他们也被别的红十字会公共服务过。我能贡献点儿自己的力需求量，感觉很有价值。”